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提供精准服务 力促行业发展

  提供精准服务力促行业发展
  ——中国建材流通协会应邀参加行业系列活动
  我国建材与家居流通行业正处在转型升级、全产业链融合发展的关键阶段,中国建筑材料流通协会的工作团队心怀大局、高屋建瓴地引领行业健康可持续发展,指导行业企业把握机遇不断壮大,并帮助亟待转型的企业寻找出路,扶持骨干领军企业国际化发展并起到行业榜样作用。

图为《2019丝路家居宣言》首发仪式现场


  出席2019丝路家居之都高峰论坛
  3月2日,为助推“一带一路”建设,中国建筑材料流通协会会长秦占学前往陕西省西安市,应邀出席由西安大明宫实业集团主办的2019“新丝路新未来”丝路家居之都高峰论坛并作了主题演讲,协会副会长兼秘书长张彩虹陪同出席。
  西安大明宫实业集团总裁任恋作为主办方代表在会上致辞。她表示,丝路家居之都概念的提出是积极响应国家“一带一路”倡议,借助西安的区位优势和战略支点优势,引领带动家居行业规模化、集群化、国际化发展的重要举措。在生产、零售、技术、设计乃至进出口板块推动行业的发展进步,并为行业发展探索新的路径,希望能够成为积极践行国家“一带一路”建设的商业范本,为拉动家居消费、推动产业升级、实现家居业高质量发展提供强有力的支撑。
  在主题演讲环节,秦占学以《2019我国建材家居行业发展趋势》为主题高屋建瓴地分析了我国建材家居行业的发展趋势。秦占学表示,2019年行业发展会比2018年好一些,政策利好正在释放,市场走势正在筑底,跨界融合已显成效,智能家居、智慧商场推动新一轮发展,2019年持谨慎乐观态度。秦占学强调,2019年重点关注五大方面:家装后市场潜力巨大、全球化机遇凸显、发展智能家居和建设智慧商场、服务导向的商业模式将进一步发展、“家文化”价值的共鸣与输出。
  随后,国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、研究员、博士生导师任兴洲以《从“一带一路”进展看建材家居行业的发展与转型》为主题,就“一带一路”建设进展情况、建材家居行业发展与转型的迫切性及必要性等问题进行了剖析。
  在丝路家居之都论坛环节,专家领导对于丝路家居之都概念和规划的提出发表了各自观点。秦占学对此提出三点意见:一是认同战略,借助“一带一路”建设,以“丝路家居”为核心,有效聚集品牌工厂、卖场、经销商等多方资源;二是科学布局,培育和打造新的家居经济增长点,探索新模式、布局新市场;三是丰满内容,通过“引进来”和“走出去”两种形式,将国内家居产品推广到沿线国家的同时,引进国外优秀家居产品,为国内外的百姓拓宽消费渠道、丰富消费品种、提升消费质量。而且,此规划的提出还将有利于拓宽国内外家居企业与企业、城市与城市以及各合作伙伴之间的文化交流,缔结友好企业和友好伙伴,加深相互交流,促进彼此发展。
  任兴洲认为,丝路家居之都的规划不仅是顺应时代发展潮流的必然举措,更是建材家居行业变革的重要机会。丝路沿线所独有的区位优势,使得品牌出海具备良好的市场基础。同时,丝路沿线市场潜力巨大,应该运用“价值创新”的策略性逻辑创造出全新的市场,这就需要全行业共同发力,推动行业的发展和进步。
  张彩虹表示,西安大明宫是协会的执行会长单位,是行业内非常优秀的区域领先企业。多年来,不仅看到大明宫建材家居在深耕建材家居行业中所取得的成绩,更看到了大明宫在繁荣区域经济、提升西安乃至西北地区建材家居流通行业运营水平方面所作出的巨大贡献。协会将一如既往地支持和培育建材与家居行业骨干企业成长,提供精准服务,发挥其榜样作用,促进全行业可持续发展。
  为中国建材家居光电产业示范园揭牌
  3月8日,秦占学前往安徽省合肥市肥西县,应邀出席金徽光电产业园项目被授予“中国建材家居光电产业示范园”揭牌仪式,并作了讲话。肥西县委常委、副县长胡功杰,县招商局等地方政府领导,安徽金徽盛世光电科技有限公司董事长李厚宏以及业内光电企业代表等参加揭牌仪式,中国建筑材料流通协会副秘书长冯斯静陪同出席。

图为秦占学(右三)与安徽省肥西县有关领导共同探讨金徽光电产业园项目的未来发展


  金徽光电产业园项目由协会副会长单位安徽金徽盛世光电科技有限公司投资建设运营,地处合肥市肥西县,是集科技研发、创客、孵化器、生产加工、贸易服务为一体的智能化、智慧化光电产业新型产业园。该项目投资5亿元,占地面积86.58亩,目前已有多家智能光电企业签约入驻,项目一期将于今年秋季正式投入运营。中国建筑材料流通协会为践行“精准服务企业”的宗旨,组织行业专家,经过多次实地考察调研、反复论证,同意授予其“中国建材家居光电产业示范园”称号的申请,扶植和培育该项目发挥高新技术优势和产业集群优势。
  在揭牌仪式前进行的座谈会上,胡功杰向与会者介绍了肥西县的概况。肥西县地处合肥经济圈和皖江城市带承接产业转移示范区的核心地带,是全国科技进步先进县,也是安徽省唯一一个进入全国综合实力百强县的县。该县将紧扣“全市科学发展主战场、全省科学发展排头兵、全国科学发展模范县”的目标定位,全面开创肥西科学发展、跨越赶超新局面。秦占学对肥西县委县政府给予金徽光电产业园项目以及我国建材与家居流通行业的关心与支持表示感谢,希望他们能够继续加大力度扶持行业的发展。
  在随后的揭牌仪式上,秦占学作了重要讲话。他指出,光电产业的智能化发展将改变人类的生活方式,通过5G、区块链、物联网、务联网、大数据、云计算等高新技术,推动“智能+光电”的发展。中国建筑材料流通协会将培育和扶持金徽光电产业园项目,整合产业链上下游相关资源,助力新兴产业集群的打造,立足安徽,带动华东地区的经济发展,辐射全国智能家居和智慧光电市场,引领光电产业新需求,促进消费升级,推动新旧动能接续转换,为我国建材家居行业智能化发展起到示范作用,为满足人民对美好生活的追求和我国高质量经济发展贡献力量。
  在秦占学宣读了关于授予金徽光电产业园项目“中国建材家居光电产业示范园”称号的决定后,参加揭牌仪式的领导嘉宾一同揭下红绸,见证了该项目质的飞跃及其被赋予的责任与使命。中国建筑材料流通协会将始终践行“引领行业发展、协同治理社会、精准服务企业”的宗旨,培育一批科创企业,为其提供精准服务,扶植和助推新兴产业项目落地,不断为建材与家居行业可持续发展发挥更加积极的作用。
  参加居然管家上线发布会
  “3·15”国际消费者权益日当天,居然之家“家居服务体验升级居然管家全面上线”发布会在北京居然大厦举行,秦占学应邀出席并致辞。北京各大媒体约60余人参加了发布会。
  秦占学在致辞中对居然之家服务政策升级和居然管家平台的推出表示热烈的祝贺。他指出,居然之家作为家居流通领域的领军企业及中国建筑材料流通协会的核心会员,面对复杂多变的市场环境,在经营管理上率先迈出了由“小家居”向“大家居”的转变,积极拥抱互联网、拥抱大数据、拥抱新零售,颠覆家居建材行业粗放的运营管理模式。与此同时,居然之家在用户服务上也不断推陈出新,通过升级“一次消费,终身服务”的保障措施,以自己的实际行动持续引领家居建材行业服务标准,推动行业走向成熟。
  居然之家家居连锁集团总裁王宁在致辞中对居然之家服务体验升级战略进行了介绍。他表示,居然之家的快速发展离不开“诚信为本”、“服务为本”的经营理念,自2000年以来,居然之家陆续推出了“先行赔付”、“无理由退换货”等一系列服务承诺,本次在“3·15”国际消费者权益日到来之际,将现有服务升级,是居然之家推动服务创新、提升消费者体验的又一重要举措。
  据居然管家总经理周速华介绍,居然管家将是承接“一次消费,终身服务”的平台,平台上线后,消费者可以通过居然管家APP、微信小程序、公众号,或者拨打客户服务热线,预约各类服务。“未来居然管家将承接居然之家连锁卖场、设计家平台、装修设计、智慧物流等业务板块的用户需求,服务范围包括智能家居解决方案、安装施工、保洁保养、空气治理、翻新改造等,可以为消费者提供基于家居生活的一站式服务。同时,居然管家还将承接家具建材、电器、智能家居等品类品牌商、渠道商的后服务业务”。

作者:尹月晓

责编:涂继华 校对:黑 寒 监审:王怡洁 

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