深度报道

“文化软实力”引领企业持续发展——访美巢集团董事长兼总裁张经甫

  ■本报记者段丹晨见习记者张娇娇

  近年来,建材行业在迎来飞跃式发展的同时,也面临着转型升级的大考。如何才能在这场考试中取得优异的成绩,推动企业持续发展?除了在技术、管理等方面做足功夫外,也需要企业家用其胸襟和智慧,塑造企业文化,以文化来凝心聚力,用精神来引领发展。

  为此,本报记者专访了美巢集团董事长兼总裁张经甫,请他来谈谈对于企业家精神和企业文化的看法,以及美巢集团是如何运用企业文化这一武器,实现了长时间的飞速发展。

  记者:您对企业文化是如何理解的?您认为企业文化在企业发展中起到什么作用?

  张经甫:对于企业文化,网上有这么一句话,“小企业看老板,中企业看管理,大企业看文化”。这句话特别直白,但是也一下子就点透了企业文化的重要性。在我看来,其实企业完全可以看作是一个独立的人,他的性格特征其实也就是我们常说的企业文化。一个人的性格特征决定着他的做事方式,也影响着他未来的发展。

  对于企业而言,企业文化就是这个企业经营哲学和价值观的方向标,它能让公司的员工明白哪些事情可以做,而哪些事情是绝对禁止的,它直接决定着这个企业的道德品质;此外,企业文化也是员工在企业中的一种共同信仰,它能让员工更好地团结在一起,为了一个共同的目标努力奋斗,只有有凝聚力的团体才能推动企业的良性发展。

  记者:贵公司特别重视产品品质和品牌建设,那是否又将这一点落实到企业文化建设中呢?具体是怎样落实的呢?

  张经甫:其实一个公司的企业文化一旦确立,它必然会渗透到企业运营的各个维度,就像我刚才说的,企业文化就是企业的性格,企业运营的方式比如你提到的产品品质建设、品牌建设等等,这些其实都是企业的行为方式,性格肯定是会影响行为方式的。美巢的企业文化强调“尊重员工价值,缔造民族品牌,提供高品质环保产品,守法经营、承担社会责任”。我们的企业文化中直接对产品品质做了严格要求,无论是在生产还是管理环节,美巢都以生产高品质环保产品为最高宗旨。比如我们投入1000多万元建造了全世界标准最高的收尘系统,能拦截直径小于等于0.5微米的颗粒物,保证在生产旺季机器每天16小时的工作时间内产生的粉尘重量仅有3~5公斤。此外,美巢拥有的两条砂浆流水线是全球砂浆行业首家在运行全过程中不产生工业废料的生产线。这么严格的生产标准,就是为了贯彻我们企业文化中要求的“提供高品质环保产品”,这是美巢所有人的信仰。

  记者:您是怎么理解企业家精神的?您认为企业家精神和企业文化的塑造有什么联系呢?

  张经甫:我个人认为企业家精神就是一个企业领导者的思想和理念的体现。企业家把自己的理念用企业制度表现出来,经过一段时间的沉淀就会形成一定的企业文化。所以说,企业文化其实就是企业家精神的一种升华,就像是古人所说的“青出于蓝而胜于蓝”。

  记者:您认为贵公司在当下面临怎样的外部环境?在眼下需要什么样的企业文化?放眼整个行业内,在当前建材行业面临转型升级的大环境下,您认为建材行业需要什么样的企业文化?

  张经甫:其实从2015年开始,中国整体经济就呈现出快速下行的趋势,官方表态2016年是中国经济触底的一年,经济走向成“L”形,许多经济专家认为,中国经济在“L”形底部需要一段时间才能调整过来,所以当前整体行业形势还是很严峻的。但是就是这样的市场情况,美巢今年上半年的销售数据仍然实现了逆势上涨。这也充分证明了美巢的企业文化是经得起市场考验的。对于整个建材行业,我认为所有企业最核心的文化都应该是对产品品质的高追求。因为建材行业属于实体经济,我们销售给消费者的是要实实在在使用在他们的房子里的产品,所以产品质量过硬是一切的基础,这也和现在社会呼吁的“工匠精神”是一致的。

  建材行业体量大、容积大、支系众多,企业的数量更是难以计数。但企业家以其精神塑造和发展企业文化的例子却并不多见。事实上,在建材行业发展“硬件”越发完善的现在,更需要以文化“软件”为引擎,引领行业持续发展。

责编:丁涛